27 februari, 2013 at 11:29 AM

Hi,

Afgelopen week melde ik me aan bij hotmail en daar kreeg ik de vraag of ik alvast wilde migreren naar de nieuwe weergave outlook.com.

Bevestigend heb ik dit geaccepteerd waarna ik werd doorgelinkt naar een windows live pagina die vervolgens een timeout gaf.

Vervolgens werkte mijn hotmail niet meer en kon ik niet meer aanmelden met mijn account.

Tja hoe kom je nu in contact met microsoft ?

De Microsoft communitie was de oplossing.

http://answers.microsoft.com/nl-nl 

 

Na twee dagen had ik een reactie terug en na 1 dag was mijn probleem opgelost.

Bravo Microsoft.

 

Reactie Microsoft:

Afgelopen week waren er tijdelijke problemen met bepaalde servers, die ervoor gezorgd hebben dat bepaalde gebruikers tijdelijk geen toegang meer hadden tot hun account.
Om te controleren of deze server in onderhoud is of tijdelijk buiten gebruik, gelieve je aan te melden met het e-mailadres waar je je niet meer kan aanmelden viahttps://status.live.com.
Indien je een vlottere toegang wil tot je e-mailadres, raad ik je aan een e-mailprogramma zoalsWindows Live Mail te gebruiken.

 

 

 

Commentaar